FACEBOOK y WHATSAPP para negocios – 13,5h. (Incluye uso Inteligencia Artificial)
Los objetivos de este curso son:
– Conocer y aprender en profundidad el marketing online a través de WhatsApp y las novedades que aporta WhatsApp Business a los negocios para comunicarse de forma más efectiva con sus clientes.
– Conocer con profundidad las oportunidades que da Facebook para empresas y aprendan su funcionamiento, tanto la parte técnica como la parte comunicativa, para poder utilizarlo en sus negocios.
– Aprender a realizar un plan estratégico de contenido y tener éxito por estas dos redes sociales.
Dirigido a: Autónomos, empresarios/as, personal directivo, emprendedores, mandos de pymes o personal de marketing que quieren dar a conocer sus productos o servicios a través de Facebook y WhatsApp Business.
Duración: 13,5 horas a 4,5h por día, total 3 días. Ordenador por alumno, 100% práctico. Online o Presencial.
TEMARIO
Sesión 1
– Experiencias inspiradoras de marketing, atención al usuario y fidelización en negocios con WhatsApp.
– WhatsApp Web: Funcionamiento y utilización avanzada de la plataforma a través del ordenador.
– App WhatsApp Business a fondo.
– Creación de una tienda a través de WhatsApp Business. Métodos de pago: PayPal, tarjeta de crédito.
– Usando los Estados de WhatsApp en nuestro negocio.
Sesión 2
– Modos de instalación y uso de WhatsApp Business.
– Listas de difusión de newsletters o promociones a través de WhatsApp.
– Canales de WhatsApp.
– Facebook: Comunicación efectiva y ejemplos inspiradores.
– Creación y configuración de una página de empresa de Facebook.
– Publicar de forma atractiva con Meta Business Suite todo tipo de contenidos.
– Cómo nos puede ayudar la Inteligencia Artificial de ChatGPT, Gemini, Copilot y otros.
Sesión 3
– Utilización efectiva del vídeo en Facebook.
– Edición de vídeo a través de móvil y publicación en Facebook.
– Vinculación con WhatsApp Business e Instagram.
– Programar publicaciones en la hora de mayor audiencia.
– Campañas de publicidad segmentada con Facebook en lugares y público concreto según nuestras necesidades.