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FACEBOOK y WHATSAPP para negocios – 13,5h. (Incluye uso Inteligencia Artificial)

Los objetivos de este curso son:

– Conocer y aprender en profundidad el marketing online a través de WhatsApp y las novedades que aporta WhatsApp Business a los negocios para comunicarse de forma más efectiva con sus clientes.
– Conocer con profundidad las oportunidades que da Facebook para empresas y aprendan su funcionamiento, tanto la parte técnica como la parte comunicativa, para poder utilizarlo en sus negocios.
– Aprender a realizar un plan estratégico de contenido y tener éxito por estas dos redes sociales.

Dirigido a: Autónomos, empresarios/as, personal directivo, emprendedores, mandos de pymes o personal de marketing que quieren dar a conocer sus productos o servicios a través de Facebook y WhatsApp Business.

Duración: 13,5 horas a 4,5h por día, total 3 días. Ordenador por alumno, 100% práctico. Online o Presencial.

 

TEMARIO

  • Sesión 1
    1- WhatsApp.
    1.2- Experiencias inspiradoras de marketing, atención al usuario y fidelización en negocios con WhatsApp.
    1.3- WhatsApp Web: Funcionamiento y utilización avanzada de la plataforma a través del ordenador para la máxima eficacia y rendimiento.
    1.4- WhatsApp Business a fondo, la plataforma para empresas y negocios.

  • Sesión 2
    1.5- Modos de instalación y uso de WhatsApp Business.
    1.6- Últimas novedades de WhatsApp Business.
    1.7- Listas de difusión con boletines o promociones a través de WhatsApp.
    2- Facebook.
    2.1- Comunicación visual y emocional para conseguir más engagement con nuestros fans y clientes. El poder de las palabras.
    2.2- Cómo trabajan las marcas, empresas y organizaciones en Facebook. Qué podemos aprender de ellas.
    2.3- Configuración avanzada de una página de Facebook.
    2.4a- Publicar de forma atractiva con Meta Business Suite.


  • 2.4b- Cómo nos puede ayudar la Inteligencia Artificial de ChatGPT, Bard o Copilot.

  • Sesión 3
    2.5- Watch y la utilización efectiva del vídeo en Facebook.
    2.6- Gestión de permisos de la página.
    2.7- Vinculación con WhatsApp Bussines e Instagram.
    2.8- Estadísticas del público de Facebook y de nuestra página. Programar publicaciones a la hora de mayor audiencia.
    2.9- Configuración de una tienda en Facebook y publicación de productos.
    2.10 Edgerank en el que nos afecta. Últimos cambios y novedades.
    2.11- Campañas de publicidad segmentada con Facebook en sitios y público concreto según nuestras necesidades.

 

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